easy CONTRACT. Ihre Software Komplettlösung für die Vertragskundenverwaltung.

Das Produkt
easy CONTRACT
Mit easy CONTRACT optimieren Sie wichtige Prozesse Ihrer Vertragskundenverwaltung. Die Software-as-a-Service-Lösung unterstützt Sie im Kundenkontakt, bietet einen Selbstverwaltungsbereich für Kunden sowie einen Administratorenbereich. Stellen Sie Produkte und Tarife auf die integrierte Website und weisen Sie Ihren Mitarbeitern Berechtigungsprofile zu. Bei neuen Buchungsanfragen werden Sie benachrichtigt und können annehmen oder ablehnen. Fördern Sie die operative Leistung Ihrer Mitarbeiter mit einer einzigartigen End-to-End-Lösung.
easy CONTRACT
Einige Eigenschaften im Überblick
easy CONTRACT validiert automatisch alle Daten und Zahlungsmethoden, die Kunden hinterlegen.
Alle wichtigen Kundeninformationen, Berechtigungen und Templates können Sie zentral im Adminbereich konfigurieren.
Kunden aktualisieren ihre Daten im Self-Service-Bereich. Dies reduziert Fehler und steigert den Erfolg Ihres Rechnungslaufes.
Über die Landingpage mit Unterseiten für jedes Parkobjekt informieren Sie Ihre Kunden und spielen Angebote aus.
Die SaaS-Lösung easy CONTRACT bietet Ihnen Investitionssicherheit: Sie profitieren von kontinuierlichen Updates.
Sie optimieren nachhaltig papierbasierte Verwaltungsprozesse auf dem neuesten Datenschutzstandard.
easy CONTRACT
Leistungsübersicht
Über eine konfigurierbare Landingpage kann sich der Kunde informieren und schnell den gewünschten Standort sowie ein präferiertes Parkobjekt auswählen. Auf den Seiten der Parkobjekte können dort freigeschaltete Produkte schnell eingesehen und direkt gebucht werden.
Im Zuge der Buchung eines Stellplatzes füllt der Kunde alle wichtigen Informationen aus und akzeptiert die Einstellbedingungen. Nach der Buchungsbestätigung und der Aufnahme des Vertrags nutzt der Kunde die Self Service Area als zentralen Punkt für seine Belange.
Die Mitarbeiter des Betreibers können offene Vorgänge leicht im Blick behalten und die Kundenbasis verwalten. Das spart Arbeit und erhöht die kommunikative Effektivität.
„Mit Hilfe von easy CONTRACT konnten wir unseren Verwaltungsaufwand senken und unseren Service verbessern. Unsere Kunden profitieren von einem Online-Kundenkonto. Dort können sie nicht nur ihre Daten eigenständig aktualisieren, sondern auch weitere Stellplätze hinzubuchen. Gleichzeitig behalten wir als Betreiber die komplette Entscheidungsfreiheit über die Anmietung der Stellplätze und können unsere Onlinepräsenz eigenständig und schnell bearbeiten.“
Kim SchreiberTeamleitung Verwaltung - PMG Parken in Mainz GmbH

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